Technisch Supportmedewerker
Klantenservice Starter Fulltime Vast Telecommunicatie HBO Rotterdam € 2500 - € 3250 per maand

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en technisch onderlegd? Weet jij klantvragen te vertalen naar passende oplossingen? Ben jij daarnaast op zoek naar een werkgever met een informele en professionele werksfeer? Lees dan snel verder!

 

Voor onze opdrachtgever in Rotterdam zijn we op zoek naar een Technisch Supportmedewerker in de telecom en communicatiebranche. Als Technisch Supportmedewerker zal jij klanten ondersteunen, zodat zij de perfecte ervaring hebben. Daarnaast draag jij bij om deze producten goed te laten integreren en aan te passen op de wensen van de klant. Dit doe jij zelfstandig en in teamverband met jouw collega’s van andere afdelingen. De sfeer op werkvloer? Informeel!

 

Ben jij enthousiast geraakt na het lezen van deze intro? Wellicht ben jij dan wel de teamspeler die het team komt versterken!

 

Wat ga je doen?

  • Opvolgen van inkomende meldingen van klanten over gewenste aanpassingen
  • Assisteren van klanten bij storingen en beheer
  • Implementeren van monitoringsystemen
  • Adviseren van salescollega’s over de opzet van technische oplossingen
  • Bijdragen aan migraties bij klanten

 

Wat krijg je daarvoor terug?

  • Salaris tussen de €2500 en €3250 op basis van werkervaring
  • Een volledig opleidingsprogramma
  • Telefoon, laptop en auto
  • Reiskostenvergoeding
  • Een leuke en uitdagende functie binnen een dynamische, hands-on organisatie
  • Ruimte voor zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling

 

Hoe ziet jouw profiel eruit?

  • Mbo-niveau 4 of hbo-niveau
  • Jij bent communicatief, oplossingsgericht en hebt een servicegerichte instelling
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Gericht op het realiseren van doestellingen zowel individueel als in teamverband
  • Bij voorkeur ervaring in beheren, configureren en troubleshooten in telefonie omgeving

 

Is deze baan als Technisch Supportmedewerker jou op het lijf geschreven? Reageer dan snel!

 

Contact

E-mail: info@youngandambitious.nl

Telefoon: 020 - 41 25 020

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Motivatiebrief

Contactgegevens

CV

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons privacy statement.